A nossa empresa compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).
Quando recolhemos os seus dados pessoais, garantimos que são tratados de forma transparente, segura e apenas para os fins específicos para os quais foram recolhidos.
A nossa empresa valoriza a transparência e o compromisso com os seus clientes.
Por isso, tornamos claras as responsabilidades de ambas as partes, assegurando uma relação de confiança, respeito e conformidade legal.
Responsabilidades dos Clientes
Os clientes comprometem-se a:
- Fornecer informações corretas e completas para efeitos de prestação dos serviços;
- Cumprir com os pagamentos nos prazos acordados;
- Comunicar qualquer problema ou insatisfação de forma atempada, para que possa ser resolvido eficazmente.
Responsabilidades da Empresa
A nossa empresa compromete-se a:
- Cumprir os prazos e condições acordadas com o cliente;
- Prestar apoio e esclarecimentos sempre que necessário;
- Tratar os dados pessoais com segurança e confidencialidade;
- Respeitar os direitos do consumidor e agir de forma ética e legal;